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लखनऊ (टेलीस्कोप टुडे संवाददाता)। एसबीआई कार्ड ने अंतर्राष्ट्रीय धोखाधड़ी जागरूकता सप्ताह के अवसर पर ग्राहकों को बताया कि भारत की वित्तीय व्यवस्था लगातार विकसित हो रही है और पैसों के लेन-देन का तरीका बदल रहा है। क्योंकि लोग अब यूपीआई, कार्ड पेमेंट, ई-कॉमर्स और रिटेल आउटलेट जैसी सुविधाओं का ज़्यादा इस्तेमाल कर रहे हैं, जिससे एक बड़ा बदलाव आया है। बात चाहे गहनों के खरीद की हो, लाइफस्टाइल से जुड़ी ज़रूरी चीज़ों को अपग्रेड करने और बेहतर अनुभव वाले ट्रैवल बुकिंग की हो या फिर इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स ढूंढने की बात हो, ग्राहक रिटेल और ई-कॉमर्स दोनों जगहों पर हमेशा सबसे अच्छे डील की तलाश में रहते हैं।
आजकल उपभोक्ताओं द्वारा डिजिटल तरीकों के उपयोग से पैसों के तुरंत लेन-देन में आसानी की वजह से खर्च करने का तरीका बदल रहा है। मूल्य के लिहाज से देखा जाए, तो ई-कॉमर्स सबसे बड़ा माध्यम बना हुआ है, क्योंकि सितंबर 2025 में क्रेडिट कार्ड से होने वाले कुल खर्च में इसकी हिस्सेदारी 66.4 प्रतिशत थी। स्रोत: ET BFSI.). यूपीआई, क्रेडिट कार्ड और डिजिटल वॉलेट जैसे डिजिटल भुगतान के तरीकों के बढ़ते उपयोग को देखते हुए, ग्राहकों के लिए ज़रूरी है कि वे पैसों के ऑनलाइन लेन-देन के समय सावधान रहें।
एसबीआई कार्ड ने अंतर्राष्ट्रीय धोखाधड़ी जागरूकता सप्ताह के अवसर पर ग्राहकों से यही अनुरोध किया है कि, वे पैसों से जुड़े सभी तरह के लेन-देन के दौरान सतर्क रहें। पूरे आत्मविश्वास के साथ और सुरक्षित तरीके से खरीददारी के लिए सुरक्षा संबंधी कुछ सुझावों का पालन करें।
केवल भरोसेमंद प्लेटफ़ॉर्म पर ही खरीदारी करें : हमेशा ब्रांड की आधिकारिक वेबसाइटों या जाने-माने मार्केटप्लेस से ही खरीदारी करें।
स्क्रीन शेयरिंग के जरिए होने वाली धोखाधड़ी से बचें : लोगों को अपने लैपटॉप, डेस्कटॉप और मोबाइल फ़ोन जैसे डिवाइस की स्क्रीन किसी भी अनजान व्यक्ति के साथ शेयर करने से बचना चाहिए। अपने डिवाइस पर किसी भी थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन और एपीके फाइलों को डाउनलोड करने से बचें।
डील/ऑफ़र की जाँच करें : यकीन नहीं आने वाले डिस्काउंट, पैसे वापस पाने के नोटिफिकेशन और धोखाधड़ी वाले डील्स से दूर ही रहें, खासकर ज्यादा कीमत वाले सामानों पर ऐसे डील्स से सावधान रहें।
रिवॉर्ड पॉइंट्स को रिडीम करते समय सावधान रहें : किसी भी लिंक पर क्लिक करते वक्त सावधान रहें।
ट्रांजैक्शन अलर्ट : शॉपिंग पर होने वाले खर्च पर हर वक्त नज़र रखने के लिए, हर ट्रांजैक्शन के लिए एसएमएस या ऐप नोटिफिकेशन को चालू रखें।
फ़िशिंग की कोशिशों के प्रति सतर्क रहें : ऐसे फ़िशिंग ई-मेल, मैसेज और कॉल से सावधान रहें, जो कहते हैं कि आपका अकाउंट बंद हो गया है, पॉइंट्स/ऑफ़र समाप्त होने वाले हैं या डिलीवरी संबंधी फर्जी जानकारी देते हैं।
अपने डिवाइस और ऐप्स को अपडेट रखें : अपने मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन को चालू रखें, साथ ही मैलवेयर से बचाव के लिए इस बात का भी ध्यान रखें कि आपका फ़ोन, अपडेटेड सॉफ्टवेयर पर चल रहे हों। कभी भी बिना जाँचे किसी लिंक/स्रोत से मोबाइल ऐप्स डाउनलोड नहीं करें।
हमेशा मज़बूत पासवर्ड चुनें : अपने अकाउंट के पासवर्ड को समय-समय पर अपडेट करते रहना बेहद जरूरी है साथ ही एक दमदार अनोखा पासवर्ड ज़रूरी है।
अपनी गोपनीय जानकारी किसी को नहीं बताएँ : लोगों को कभी भी किसी को अपने कार्ड की जानकारी, पिन, ओटीपी या सीवीवी के बारे में नहीं बताना चाहिए और पैसों के लेन-देन से पहले किसी भी कॉल, ई-मेल या मैसेज की सच्चाई की हमेशा जाँच करनी चाहिए। शिकायत/सवाल दर्ज करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय भी अपने कार्ड की जानकारी या फ़ोन नंबर साझा नहीं करें।
भुगतान संबंधी धोखाधड़ी से सावधान रहें : अगर आपके अकाउंट में कोई अनचाहा भुगतान या रिफंड प्राप्त होता है, तो कोई भी कदम उठाने से पहले अपने अकाउंट की जाँच कर लें कि, वह राशि सचमुच जमा हुई है या नहीं।
एसबीआई कार्ड सभी कार्डधारकों को किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर भुगतान करते समय सतर्क और सावधान रहने की सलाह देता है।
