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लखनऊ (टेलीस्कोप टुडे संवाददाता)। भारत की अग्रणी ऑनलाइन ट्रैवल कंपनी मेकमाईट्रिप ने ज़ोमैटो के साथ साझेदारी की घोषणा की है। इस पार्टनरशिप के ज़रिए ट्रेन यात्रियों को सीधे उनकी सीट पर भोजन डिलीवरी की सुविधा मिलेगी। अब मेकमाईट्रिप ऐप पर ट्रेन टिकट बुक करने वाले यात्री ज़ोमैटो से जुड़े 40,000 से अधिक रेस्टोरेंट पार्टनर्स से 130 से ज्यादा स्टेशनों पर भोजन ऑर्डर कर सकेंगे।
मेकमाईट्रिप के चीफ बिज़नेस ऑफिसर (फ्लाइट्स, जीसीसी, कॉर्पाेरेट ट्रैवेल) एवं चीफ मार्केटिंग ऑफिसर राज ऋषि सिंह ने कहा कि पिछले कुछ वर्षों में हमने ट्रेन बुकिंग क्षेत्र में संपूर्ण इंडस्ट्री से तेज़ी से विकास किया है और इसका श्रेय हमारे ग्राहक-केंद्रित नई पहलों को जाता है। फूड ऑन ट्रेन मार्केटप्लेस लॉन्च कर हम यात्रियों को अधिक सुविधा और विकल्प दे रहे हैं। ज़ोमैटो के साथ यह साझेदारी हमारी सेवाओं को और मज़बूत बनाएगी और भारत की मोबिलिटी इकोसिस्टम में तेजी से बढ़ते उपभोग अवसरों को खोलने में मदद करेगी।
ज़ोमैटो के वाइस प्रेसिडेंट दृ प्रोडक्ट, राहुल गुप्ता ने कहाकि सर्विंग इंडिया हमारी प्राथमिकता है और हम लगातार ग्राहकों का अनुभव सहज और सुखद बनाने के रास्ते तलाशते रहते हैं। मेकमाईट्रिप के साथ यह साझेदारी यात्रियों को उनके पसंदीदा रेस्टोरेंट से सीधे सीट पर भोजन मंगाने की सुविधा देती है। हम इस सहयोग से ग्राहकों को मिलने वाले लाभ को लेकर बेहद उत्साहित हैं।
इस सुविधा की मांग लगातार बढ़ रही है। वित्त वर्ष 2024-25 में प्रतिदिन 90,000 से अधिक रेलवे यात्रियों ने भारतीय रेलवे की ई-कैटरिंग सेवा का उपयोग किया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 66प्रतिशत की वृद्धि दर्शाता है। मेकमाईट्रिप अपनी ‘फूड ऑन ट्रेन’ सेवा के माध्यम से इस मांग का लाभ उठाने के लिए तैयार है। इसमें नाश्ता, लंच, डिनर और स्नैक्स शामिल हैं। प्लेटफ़ॉर्म की लाइव ट्रेन स्टेटस सुविधा यात्रियों को सबसे सुविधाजनक समय पर ऑर्डर करने के लिए प्रेरित करता है।
ज़ोमैटो के साथ सॉफ्ट लॉन्च को मिली शुरुआती प्रतिक्रिया उत्साहजनक रही है और यह यात्रा-अनुकूल भोजन की पसंद को दर्शाती है। इस सफलता को आगे बढ़ाते हुए, मेकमाईट्रिप लक्षित प्रचार अभियानों के ज़रिए ऑन-ट्रेन फूड डिलीवरी सेवा के बारे में जागरूकता और बढ़ाएगा। दिवाली स्पेशल में, मेकमाईट्रिप पर रेल यात्रा बुक करने वाले यात्रियों को एक कॉम्प्लिमेंट्री कूपन मिलेगा, जिसे ज़ोमैटो पर फूड ऑर्डर करते समय रिडीम किया जा सकेगा, ताकि उनकी यात्रा और भी आनंददायक बने।
मेकमाईट्रिप ट्रेन यात्रा के हर चरण को तकनीक के जरिए आसान और लचीला बनाने पर ध्यान दे रहा है। बुकिंग से पहले ग्राहकों को रूट एक्सटेंशन असिस्टेंरस, नज़दीकी स्टेशन सुझाव, कनेक्टेड ट्रैवल प्लान और सीट उपलब्धता पूर्वानुमान जैसे टूल्सी से लाभ मिलेगा। वहीं, बुकिंग के दौरान सीट लॉक, ट्रिप गारंटी, फ्री कैंसलेशन की सुविधा उपलब्धा कराई जाती है। पोस्टट बुकिंग सर्विसेज़ में ज़ोमैटो के जरिए ऑन-ट्रेन फूड डिलीवरी, लाइव पीएनआर अपडेट और रियल-टाइम ट्रेन ट्रैकिंग जैसी सुविधाएं शामिल हैं, ताकि यात्रा का पूरा आनंद मिल सके।
आईआरसीटीसी का अधिकृत पार्टनर बनने के बाद से अब तक ज़ोमैटो 130$ स्टेशनों पर 46 लाख से अधिक ऑर्डर पूरे कर चुका है। इस सेवा के तहत यात्रियों को विविध व्यंजनों और अलग-अलग कीमतों का विकल्प मिलता है। यात्री अपनी यात्रा से 7 दिन पहले तक पीएनआर का उपयोग करके भोजन का ऑर्डर बुक कर सकते हैं और सीधे अपनी सीट पर गरमागरम खाना पा सकते हैं।
