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- यात्री ने मेट्रो स्टाफ का किया धन्यवाद, कहा, समय पर मिली मदद ने बचाई जान
लखनऊ (टेलीस्कोप टुडे संवाददाता)। उत्तर प्रदेश मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन न केवल तकनीकी उत्कृष्टता और समयबद्ध संचालन के लिए जाना जाता है, बल्कि यात्रियों की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देने के लिए भी अनुकरणीय है। इसका एक उदाहरण बुधवार को लखनऊ मेट्रो के चारबाग स्टेशन पर देखने को मिला। यहां घटित एक आपातकालीन स्थिति में UPMRC स्टाफ द्वारा दिखाई गई मानवीय संवेदनशीलता ने भीषण गर्मी से बेहोश हुए यात्री की जान बचाई।
दरअसल, बुधवार शाम लगभग 5:15 बजे लखनऊ के जानकीपुरम विस्तार निवासी अजय पांडे ग्रेटर नोएडा से ड्यूटी खत्म कर अपने बीमार पिता से मिलने लखनऊ लौटे थे। वे जब लखनऊ में चारबाग मेट्रो स्टेशन पर पहुंचे और यहां टोकन लेने के बाद जैसे ही मुड़े, गर्मी के कारण अचानक गश खाकर अपने पिट्ठू बैग के साथ जमीन पर गिर पड़े।
यह स्थिति देखकर स्टेशन पर तैनात एसएसएफ सुरक्षा प्रभारी उपनिरीक्षक अशोक दीक्षित और उनकी टीम ने तत्काल मानवीय सहायता प्रदान करते हुए अजय पांडे को उठाया और पास पंखे के नीचे बैठाया। उनके चेहरे पर पानी के छींटे मारे गए और पीने के लिए पानी दिया गया। साथ ही, स्टेशन कंट्रोलर को तत्काल सूचना दी गई, जिन्होंने प्राथमिक उपचार के अंतर्गत उन्हें ग्लूकोज युक्त पानी एवं बाद में चाय उपलब्ध कराई।
कुछ समय में अजय पांडे को होश आ गया। होश में आने के बाद उन्होंने भावुक स्वर में UPMRC कर्मियों को धन्यवाद ज्ञापित किया। अजय पांडे ने कहा, “आज तो लगा कि मेरी जिंदगी समाप्त हो गई थी, लेकिन मेट्रो स्टाफ ने जिस तत्परता और आत्मीयता से मेरी मदद की, वह जीवनभर नहीं भूलूंगा।”
इसके बाद उन्होंने अपने परिजनों से संपर्क किया और चारबाग से विश्वविद्यालय स्टेशन तक मेट्रो से यात्रा कर सकुशल अपने घर पहुंचे।
UPMRC अपने सुरक्षाकर्मियों एवं स्टेशन स्टाफ के इस मानवीय सहायता व शीघ्र कार्रवाई की सराहना करता है। यह घटना पुनः प्रमाणित करती है कि UPMRC न केवल एक परिवहन व्यवस्था है, बल्कि एक संवेदनशील संस्था भी है, जो प्रत्येक यात्री को सुरक्षित और सम्मानजनक अनुभव देने के लिए प्रतिबद्ध है।
