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नई दिल्ली (टेलीस्कोप टुडे संवाददाता)। पंजाब नैशनल बैंक ने देशभर के 160 से अधिक शहरों में एक दिवसीय ‘मेगा रिटेल आउटरीच कार्यक्रम’ का आयोजन कर ग्राहकों को किफायती और सुविधाजनक रिटेल ऋण सेवाओं से जोड़ने की पहल की। कार्यक्रम का उद्देश्य विभिन्न वर्गों के ग्राहकों के लिए आसान शर्तों पर वित्तीय सहायता उपलब्ध कराना रहा।
बैंक के व्यापक नेटवर्क के माध्यम से एक साथ आयोजित इस कार्यक्रम में रिटेल ऋण उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला को एक ही मंच पर प्रस्तुत किया गया। प्रतिस्पर्धी ब्याज दरों, न्यूनतम दस्तावेजीकरण और त्वरित प्रोसेसिंग की सुविधा के साथ ऋण प्रक्रिया को सरल और सहज बनाने पर विशेष ध्यान दिया गया, जिससे ग्राहक अपनी वित्तीय जरूरतों को आसानी से पूरा कर सकें।
कार्यक्रम के तहत ग्राहकों को आकर्षक ब्याज दरों पर विभिन्न ऋण उत्पाद उपलब्ध कराए गए। इनमें आवास ऋण 7.25 प्रतिशत से, संपत्ति के विरुद्ध ऋण 9.05 प्रतिशत से, वाहन ऋण 7.60 प्रतिशत से, शिक्षा ऋण 6.85 प्रतिशत से तथा ‘सूर्य घर’ (सौर ऋण) 5.75 प्रतिशत से शुरू किए गए।
डिजिटल सुविधा को बढ़ावा देते हुए पीएनबी ने क्यूआर कोड आधारित इंस्टेंट लोन एप्लीकेशन की शुरुआत भी की, जिसके माध्यम से ग्राहक अपने मोबाइल फोन से ही आसानी से ऋण के लिए आवेदन कर सकते हैं। इससे आवेदन प्रक्रिया को और अधिक तेज और पारदर्शी बनाया गया है।
इस अवसर पर पीएनबी के मुख्य महाप्रबंधक फिरोज हसनैन ने कहा कि यह कार्यक्रम बैंक की ग्राहक-केंद्रित सोच को दर्शाता है। उन्होंने कहा कि बैंक अपने मजबूत शाखा नेटवर्क और डिजिटल क्षमताओं के माध्यम से ऋण प्रक्रिया को सरल बनाते हुए ग्राहकों को उनके वित्तीय लक्ष्यों को हासिल करने में सहयोग कर रहा है।
देशभर में आयोजित इस कार्यक्रम में शाखाओं और विशेष आउटरीच शिविरों के जरिए ग्राहकों को व्यक्तिगत परामर्श, त्वरित पात्रता जांच और मौके पर ही डिजिटल आवेदन की सुविधा प्रदान की गई। साथ ही, ‘पीएनबी वन’ ऐप के माध्यम से भी ग्राहकों को विभिन्न सेवाओं का लाभ उठाने का अवसर मिला।
इस पहल के साथ पीएनबी ने एक बार फिर ग्राहक-केंद्रित नवाचार और सुलभ बैंकिंग सेवाओं के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत किया है, जिससे वह देश के करोड़ों ग्राहकों के लिए एक भरोसेमंद वित्तीय साझेदार के रूप में अपनी पहचान को और सुदृढ़ कर रहा है।
