‘गोदरेज प्रॉमिस’ लॉन्च : अब हर उपकरण पर 5 साल की फुल वारंटी, कोई अतिरिक्त खर्च नहीं

लखनऊ (टेलीस्कोप टुडे संवाददाता)। उपभोक्ताओं के बीच भरोसा और निष्ठा को मजबूत करने के अपने संकल्प को आगे बढ़ाते हुए गोदरेज एंटरप्राइजेज ग्रुप के एप्लायंसेज बिजनेस ने ‘गोदरेज प्रॉमिस’ की घोषणा की है। इस पहल के तहत कंपनी अपने उपकरणों के पूरे पोर्टफोलियो पर 5 साल की व्यापक वारंटी प्रदान करेगी, जिसमें कोई भी छिपा हुआ खर्च नहीं होगा। इस कदम का उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनके उपकरण खरीद निर्णयों में अधिक भरोसा और आश्वस्तता प्रदान करना है।

आज के समय में जब खरीद से जुड़े फैसले विश्वसनीयता और बेहतर आफ्टर-सेल्स सर्विस पर अधिक निर्भर हो रहे हैं, यह पहल उपभोक्ताओं को स्वामित्व के अनुभव में अधिक स्पष्टता और भरोसा देती है। पिछले वर्ष स्प्लिट एसी और इन्वर्टर विंडो एसी पर विस्तारित वारंटी को मिली शानदार प्रतिक्रिया के बाद कंपनी ने अब ‘गोदरेज प्रॉमिस’ को अपने कई उत्पादों पर लागू कर दिया है। इनमें रेफ्रिजरेटर, वॉशिंग मशीन, एयर कूलर, माइक्रोवेव ओवन और डीप फ्रीजर शामिल हैं, साथ ही यह सुविधा पहले से मौजूद स्प्लिट और इन्वर्टर विंडो एसी पर भी लागू रहेगी। यह ऑफर 1 अप्रैल 2026 के बाद खरीदे गए उत्पादों पर लागू होगा।

इस पहल को एक नए इंटीग्रेटेड कैंपेन का भी समर्थन मिला है, जो एक सरल लेकिन प्रभावशाली उपभोक्ता समझ पर आधारित है—कि रोजमर्रा की जिंदगी में वादे तो आसानी से किए जाते हैं, लेकिन अक्सर उनके साथ वास्तविक जिम्मेदारी नहीं होती।

गोदरेज एंटरप्राइजेज ग्रुप के एप्लायंसेज बिजनेस के बिजनेस हेड कमल नंदी ने कहा, “उपभोक्ताओं के बीच भरोसा और निष्ठा बढ़ाने के अपने दर्शन के अनुरूप ‘गोदरेज प्रॉमिस’ एक महत्वपूर्ण कदम है। हमारी पांच साल की व्यापक वारंटी पूरी तरह पारदर्शी है और इसमें कोई छिपा हुआ खर्च नहीं है। यह पहल उपभोक्ताओं को लंबे समय तक मूल्य और मानसिक शांति देने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है, साथ ही हमारे उपकरणों को विश्वसनीयता और गुणवत्ता के मामले में उद्योग का मानक बनाती है।”

गोदरेज एंटरप्राइजेज ग्रुप के एप्लायंसेज बिजनेस में सर्विस प्रमुख अर्नब बागची ने कहा, “गोदरेज प्रॉमिस हमारे उत्पादों की गुणवत्ता पर हमारे भरोसे को दर्शाता है, जिसे हमारी मजबूत सर्विस क्षमताओं का समर्थन प्राप्त है। अब उपभोक्ता पारदर्शी पांच साल की व्यापक वारंटी के साथ भरोसेमंद प्रदर्शन का आनंद ले सकते हैं, जिसकी कीमत 12,000 रूपये तक हो सकती है।”

गोदरेज की 5 साल की मुफ्त व्यापक वारंटी विभिन्न उत्पाद श्रेणियों में उपभोक्ताओं को महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करती है। इसमें एसी, रेफ्रिजरेटर और डीप फ्रीजर जैसे उत्पादों के लिए गैस रिचार्ज, टेक्नीशियन विजिट और एसी के लिए रिमोट रिप्लेसमेंट जैसी सेवाएं शामिल हैं। इस ऑफर का मूल्य एयर कूलर के लिए ₹4,000 से लेकर प्रीमियम रेफ्रिजरेटर के लिए ₹12,000 तक है। यह पहल उपभोक्ताओं को लंबे समय तक बचत और मानसिक शांति प्रदान करती है और देशभर में सभी चैनलों के माध्यम से ग्राहकों के लिए उपलब्ध होगी।